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如何提高网站转换率?

作者:风采依扬 时间:2007年7月31日

最近风采依扬发觉把网站带来了流量是远远不够的,很多人都做娱乐网站、垃圾站可以带来很大的流量,但是转换率不高。光做SEO是远远不够的,只有将网站的访客变为顾客,才能将更高的访问量变为更高的收益!
至今越来越多的人将网络视为获取产品和服务信息的首要途径,他们通过网络搜索引擎来找到自己感兴趣的企业网站或者产品信息。如果企业希望将这些网站访问者转变为自己的顾客,就需要三个方面下功夫,也就是风采依扬接下来要说的重点。

一、关键词研究
        关键词研究放在首位,研究访问者在“关键词—广告词—网站”过程中所遵循的原则,去站在访问者的角度去考虑研究用户搜索习惯。

   1、 放弃热门关键词
热门的关键词是非常之诱人的,每个人都想把这热门的关键词做上去。但是我们不是八十年代的爆发富,不会一夜之间用户搜索者就涌进你的网站。在SEO服务中我跟客户承诺我每天可以给你带多少个客户给,而不是承诺某个热门的关键词排名
所以说不要被最热门的关键词的高访问量所迷惑,要去寻找你网站最适合网站的关键词,哪怕这些关键词不是最热门的,对网站“正好合适”一定要以他们为目标。

     2、 不要选择太冷门的关键词
有时候冷门的关键词很少或者是没有人会搜索到的,即使你可以排到第一位,但是没有搜索者去搜索的话也是毫无意义的。
但是有些冷门关键词的选择实际上是有意义的,我们可以利用百度指数,谷歌趋势、雅虎风向标等工具来获知用户的需要。去选一些搜索者去搜索的冷门关键词。

     3 、 选择正好合适的关键词
为什么正好合适的关键词起作用?其实并不难理解。搜索引擎实际上为每个搜索者寻找网页方面做得很好,搜索者看到的结果上点击合适的网页。也就是说如果你的目标关键词真的与你站点相关,那这就是你要的合适的关键词。风采依扬在之前的一篇“网站页面内容优化”有详细说到怎么去对关键词分析。

二、满足访问者的期望
提高网站转化率的首要策略是了解你的顾客,先满足了目标顾客的需求,才能实现自己的目标。如果你向网站访问者提供了他们所需要的信心、舒畅感、便利和合理价值,他们便会响应你的行动呼吁方案。
具体指导如下:
1、将企业联系电话及其它联系方式放在网站各页面的最佳位置。
2、多以“你”和“你的”的口吻来描述企业,让访问者觉得网站将给自己带来好处,而不是用“我们”
3、无论是BtoB或B2C企业,网站转换战略都应关注如何方便、清晰、一致地满足访问者的需求,用户体验(UE)这块很重要。
4、设计各种内容专集、网页标题、页面布局、版面设计及其它网站元素。

三、了解顾客生命周期价值
这点风采依扬拿企业网站为例:当多数企业只关注顾客第一次购买行为所产生的价值时,采用平均顾客生命周期价值战略的企业关注的是同一顾客所购买行为所产生的价值。
顾客生命周期价值是指顾客在与企业保持合作关系的整个生命周期内,为企业创造的价值总和,整个生命周期是指顾客从开始在你这里购买到他最后一次在你这里购买之间的时间。
对于成立不久的企业来说,顾客生命周期的长短是根据对顾客忠诚度的预测而估计出来的。要计算平均顾客生命周期价值,企业需要收集以下数据:
1、企业的经营里长
2、顾客首次购买行为和最后一次购买行为之间的时长
3、企业的销售总额
4、企业网络顾客的总数

企业网站转化率=达成的交易笔数/网站被点击次数(即访问总数)
作者: 风采依扬  @ 搜脉
原载: 点石互动搜索引擎优化博客
版权所有,转载时必须以链接形式注明作者和原始出处及本声明。

风采依扬的其他文章:

搜索引擎营销

  1. 2007年7月31日16:10 | #1

    不错的文章,,感觉这里面,就是关键词最难选定了.

    还有链接资源也不好办.

  2. 2007年7月31日16:41 | #2

    做seo是个过程,无论从技术成熟过程,还是从商业策略调整过程,这个过程的开始阶段肯定是个粗放式的阶段。这个阶段就是如何把流量给做上去,当然这个阶段选的关键词不要太偏,至于选词热与不热,都问题不大,只要流量能够上去,怎么着都行。这个方面我不同意风采依扬的观点。
    接下来的阶段,无论是技术性还是商业战略的调整,都是个细化和分众的阶段,这才是风采依扬这篇文章提到的问题。这个阶段的任务是把流量给做下来。当然这个做下来,不是说不要流量,而是要高质量的,有分众的流量。只有细化,只有分众,才能让seo更具价值。
    第三个阶段,是把流量再作上去。找到自己的客户,了解分众,了解市场之后,就是如何再把这块饼给做大。这个时候,seo的成分就消弱了,用户行为设计的作用凸显出来。没有真正对受众,对分众有用的东西,就无法提升高质量的流量。
    第四个阶段,是如果提高粘度。越来越多的网站开始放弃流量指标,转而关注粘度指标。有了第三阶段的量变,第四阶段才谈到融资。这个阶段是考虑如何给风投讲一个好故事。

  3. 2007年7月31日18:12 | #3

    放弃热门关键词
    这个也许是吧,不过热门才能体现出水平/呵呵

  4. 2007年7月31日18:38 | #4

    我的这个站http://www.booko.net
    大概是一百个IP有一张订单。
    不知道这样是不是比较低。

  5. 2007年7月31日19:16 | #5

    不错的文章,我一直对如何选择关键字非常困惑。

  6. 2007年8月1日09:13 | #6

    咳,这文章应该给客户看,而不是SEOer看。

    现在教育客户的工作量很大啊~

  7. 2007年8月1日15:50 | #7

    正在寻找 “正好合适”的关键词

  8. 2007年8月1日16:35 | #8

    转换率高的词,基本都是冷词。
    还有一点就是,百度过来的垃圾流量太多。有点搞不明白为什么,行业词过来的转换率也很低,而其他搜索引擎缺非常的高。

  9. 2007年8月1日19:23 | #9

    不知道楼上是怎么跟踪百度来的流量的

  10. 2007年8月2日12:32 | #10

    尝试下

  11. 2007年8月3日13:32 | #11

    觉得gnaw0725 的回复很好!

  12. 国瓷网
    2007年8月4日13:45 | #12

    错字不少。

  13. 2007年8月5日02:29 | #13

    看词是词
    看词不是词
    看词还是词.....
    呵呵,更高的境界,暂时还没发现

  14. 2007年8月8日20:33 | #14

    这个是《网络搜索营销》里面的观点呀

  15. 2007年8月23日20:38 | #15

    领教,这是营销了。SEO的最高境界。。哈

  16. 2007年8月26日12:19 | #16

    终于找到一点方向了啊!~

  17. 2007年9月5日09:38 | #17

    关键词质量如何,不是通过流量来判断的,你认为做网上冲印的网站,用数码冲印、照片冲印、网上冲印等等那个词好?当然是在网站用体验良好的前提下。没有固定的词就会一直效果好,根据不同的时期、不同的行业、市场的变化,还有行业的季节性,这些词的效果都在变。用搜索引擎优化,能达到随机应变的机动性吗?我看不做cpc还是不行的。

  18. 2007年12月24日00:02 | #18

    我觉得还是做内容是最重要的,关键词其实都是其次的
    还有用户上来以后的体验
    体验好了才有可能回头,或者说吧眼球转成经济

  19. 2007年12月25日15:41 | #19

    点石的文章写的真不错。学习中

  20. 2008年1月21日21:50 | #20

    我的biso.cn可以从 google获得每天1100多个广告点击,点击率是0.9%左右,每天可以产生60美元的收入.算不算成功?

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