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乐思蜀:我们不做网络民工

作者:xiaobian 时间:2009年10月29日

在2009年10月点石北京茶话会中,乐思蜀从西安赴会,参与电子商务搜索营销讨论环节。现场充满激情地阐述了SEO人员认识上的一些误区,并指出所有的搜索营销都是为转化率、其余的都是手段和过程,而不是目标。以下是现场速记记录内容:

lesishu

王志炜:大家好,我网名是乐思蜀。大家认为星箭讲得实在吗,详细吗?好,接下来我给大家讲虚的,电子商务相关的。
首先看看看SEO,国内很多人把自己当成了网络民工,其实SEO所做的事情还不如一个农民工赚的钱多(现在有些农民工背一天砖都不止100块),这样的SEO是很可悲的。一个SEO在公司中的位置应该是一个策划,掌握策略的位置,但如果把自己当成群发链接,发垃圾链接,认为这就是SEO,那是错误的。

SEO真正的优势在哪里?大家看看这张图,传统所谓的营销方式里面都是采用推式营销,很多报告和文章中会写到怎么样把这个产品推出去,是靠推,使劲发广告,讲究覆盖到多少个媒体、多少受众。而我们做SEO完全是一种拉式的营销,“2009年,点石茶话会地址是哪里”,我搜索这样一个关键词,我相信没有谁脑子有问题到这个程度:闲着没事找着玩。他搜这个的目的就是要知道怎么样去,或者某一家公司电话是多少,他想打这个电话,或者是某个产品多少钱,他是找这个产品,想买这个产品,才会搜索这样的关键词。

在搜索营销里,用户的目标是现成的,他想要达到的目标已经暴露在我们面前了,我们把用户拉到我们网站来,最终达到我们的目的,这个过程就完成了,这才是SEO的优势,是其他很多营销方式没有办法比的,比如逐渐倒闭的这些纸质媒体,包括电视广告,很多数据没有办法统计。SEO做好了以后,很多数据都是可控的,作为一个SEO经理,你做的时间长了,有经验的时候,你都知道这个关键词我需要多长时间能上,这就是一个优势。

还有一个误区,总结出一个词:出发点。现在在点石论坛中,我觉得很遗憾的是目前为止很少讨论真正在电子商务方面有用的东西,讨论的更多的是哪一个关键词上去了,百度出了一个什么漏洞,我赶快去做。在座肯定有很多老板,CEO,自己的公司,我想问你们,你们找SEO干什么,你找SEO给你做排名吗,做流量吗,如果你是一家电子商务公司,我告诉你每一个老板所想的这些,我希望SEO给我带来订单,而不是说给我带来一点流量,带来垃圾流量反而占用带宽,没有任何好处。

SEO怎么做,特别是针对电子商务来说,它的出发点是最重要的一点,SEO,搜索引擎优化到底优化的是什么,我们可以看到有三个:关键词排名、访问流量和转换率。

所有的优化环节,所有的每个动作都是为最后一个转换率服务的。如果你做SNS这种社区论坛,基于用户的,用户就是转换率,如果你做电子商务网站,没有别的选择,就是订单,订单就是你要达到的最终目的。如果实现达到最终目的,你要做很多事情,包括一些表象的,像关键词排名,但是,所有做SEO,关键词排名只是一种手段。你卖诺基亚手机,你非得把摩托摩拉的关键词上去干什么?这样会把你的网站速度拖慢,而且用户觉得你网站不好,他不来了,下次有新产品,用户也不喜欢这个网站。

针对电子商务网站来说,它的终极目标就是订单,流量只不过是为订单服务的。前面每一个过程,我们把基础的工作做好,最重要的达到目标是要转换,2006年的时候,我曾经和国内一个SEO讨论这样一个问题,他提出的观点是,SEO管那么多干什么,只管把你的关键词排名做上去,带来流量就成功了,我说他这个观点是绝对不正确的,SEO存在,做了关键词排名,做了流量,如果不产生价值,SEO的人员在公司就没有存在下去的必要,SEO也没有在互联网这个行业中存在下去的必要,因为你最终没有达到目标。

在座有很多传统行业的,对网络推广,SEO不熟悉的话,就会被很多网络公司骗了,这个词花多少钱给他,你把钱给他了,你确实排在第一,但是排了一年你发现我怎么还没有订单,所以那个关键词排名就是不适合你。SEO不是万能的,不是什么事情都能做的,而且同样的情况下,有时候有些事情用别的营销手法比SEO做出来效果会更好。SEO需要兼顾,利用多种营销手法。

第一是正确的利用SEO获得高质量的流量,让用户在你网站产生转换率。

第二是配合搜索引擎付费营销,很多时候我们需要和付费结合起来,电子商务网站前期怎么获得流量,Google不会给你流量,你怎么办,在这个时候可以使用PPC投放,如果做过海外推广,海外营销这些人员,他知道PPC衰减是有一个过程的,你今天投放了PPC,产生了100个流量,明天你不投了,它也不是说就没有了,是一个衰减的过程。Ppc可以让用户先来接触你这个网站,SEO开始起来的时候,你可以根据你自己的业务状况,加大或者是降低PPC的力度。

第三个是多种营销方式结合,我的一个客户案例,他做的那种产品,对于网上的物流不太便利,我最后发现他一段时间之内转换率比较高,我经过分析发现,他转换高的原因是,因为我帮他公司注册了一个帐号,他就发我这个产品怎么样,现在什么时间了,注意什么问题,是帮助企业给客户提供这些信息。最后发现它比SEO带来的订单还多,可能是由于它自身产品的原因,这种情况不是一个两个,很多时候我们SEO也触及不到的地方,不是SEO是万能的,能把整个互联网全部覆盖了。我们需要和其他营销方式进行结合,结合起来才能产生最大价值。就像社会人不可能是万能的,你要吃饭,穿衣服,你不能自己生产粮食,自己做衣服,都是靠协作的。

    最后一个是用户数据,很宝贵的财富。我实际观察的过程中发现很多问题,你注册密码完了以后,最后跳出一个窗口你的用户名已经被使用,我们后面有机会和大家分享相关的这些内容。
    用户数据,我们手里的用户数据就是我们的财富,如果某一天你做英文电子商务网站,你的用户在一万到十万之间,你后面开发的产品线完全可以基于这些用户来做,这是你现成的资源,同属于我公司旗下的其他产品,我可以发促销邮件,也是你的数据。你从数据可以分析出来怎么样提高转换率,这个用户买了什么,关注了什么内容,这种购买行为都可以从用户数据库中挖掘出来。

我就分享这么多,谢谢大家!

原载: 点石互动(www.dunsh.org
仅代表演讲人个人观点。版权归点石互动所有,谢绝任何形式的转载。

xiaobian的其他文章:

搜索引擎营销

  1. 2009年10月29日14:38 | #1

    不做网络民工,就需要创新、坚持

  2. 2009年10月29日14:44 | #2

    关键词排名、访问流量和转换率

    就瞅准这3方面了,我们不做网络民工。

  3. 2009年10月29日15:33 | #3

    如此说来,真正的SEO却少之又少了!

  4. 2009年10月29日16:14 | #4

    决心不做网络民工了啦,好好将电子商务这条路走下去。

  5. 2009年10月29日16:44 | #5

    使劲发广告,讲究覆盖到多少个媒体、多少受众。这是做SEO常遇到的问题!

  6. 2009年10月29日16:48 | #6

    高质量的流量,SEO,呵呵,期盼。

  7. 2009年10月29日16:54 | #7

    好文章啊

  8. 2009年10月29日17:46 | #8

    转换率问题的焦点,是在绩效考核方法上面。

  9. 2009年10月29日18:06 | #9

    Seo就是实现到利润的一个方法而已,高深的部分就属于电子商务了。

    所以seo也没必要非要罩上光环,不承认”网络民工“。在网络公司里,SEO公司就是一个最低级的服务性公司。没有很高很好的赢利点。 有点转变,也肯定是涉及到其他领域了。 和SEO本身关系也不大了。

  10. 2009年10月29日18:50 | #10

    终于看到比较实用的关于电子商务的了,只是国内诚信还是个问题

  11. 2009年10月29日18:52 | #11

    任何行业都有民工 想办法做包工头 做有思想的白领
    不容易做啊

  12. 2009年10月29日20:26 | #12

    老乐演讲风格蛮有个性

  13. 2009年10月29日21:14 | #13

    讲的真不错

  14. 2009年10月29日21:15 | #14

    恩,有些地方没能听明白,
    总结一下老乐的观点
    提高有效流量还有转化率是很重要的

  15. 2009年10月29日21:16 | #15

    的确啊,电子商务就得这么搞

  16. sunny
    2009年10月29日22:47 | #16

    是SEO努力的一种方向,毕竟现在离这个目标可能还有一段距离。

  17. 2009年10月30日01:19 | #17

    什么时候来南方搞次茶话会啊..

  18. 2009年10月30日07:43 | #18

    支持有理

  19. 2009年10月30日09:15 | #19

    是啊,这就是老外的seo现状么? 人家又走在咱前面了么?

  20. 2009年10月30日10:09 | #20

    我只想问一句,Google Pr还更新吗????我只想问一句,Google Pr还更新吗????我只想问一句,Google Pr还更新吗????我只想问一句,Google Pr还更新吗????我只想问一句,Google Pr还更新吗????

  21. 2009年10月30日10:40 | #21

    不做网络民工需要坚持

  22. 2009年10月30日12:15 | #22

    可惜我就是网络民工。哎

  23. 2009年10月30日12:39 | #23

    不错,点石咋不在福州做茶话会啊。

  24. 2009年10月30日12:57 | #24

    坚持,再坚持

  25. 2009年10月30日13:10 | #25

    说的是很有道理,只是现在有多少人能理解或者能做到这个层次,有多少公司的领导了解这个事情。。很少。

    国内公司领导基本上都会把seo当作是民工。。。

  26. 2009年10月30日13:35 | #26

    我们只有创新出更好的东西。

  27. 2009年10月30日13:52 | #27

    讲的很实在啊,我出现瓶颈的时候也在思索这个问题,不过坚持下来就好了

  28. 2009年10月30日14:20 | #28

    Seoer最终就是当“老板”。

  29. 2009年10月30日15:48 | #29

    通俗易懂,SEO的确应该朝转化率这个目标去做,做到真正的SEM,而不是单纯的SEO。

  30. 2009年10月30日18:19 | #30

    说的非常的不错,流量并不代表一切,精准的,定向的流量才是我们需要的。

  31. 水心
    2009年10月30日22:21 | #31

    SEO是分级别的,不是每一个SEO都能达到乐思蜀这类SEO的级别的。
    需要有策划的人,也需要做苦力的人,这个和社会分工是一样的道理。成绩和结果决定一切

  32. 2009年10月30日23:26 | #32

    很多人非常愿意乐此不疲的做民工~没办法

  33. 2009年10月31日08:40 | #33

    坚决不做网络民工!坚决不做

  34. 2009年10月31日08:43 | #34

    其实现在就是个网络民工

  35. 2009年10月31日12:22 | #35

    现在还是民工级别
    什么时候当个小包工头啊!

  36. 2009年10月31日12:24 | #36

    社会少了不民工
    网络也少了不民工 那我就踏踏实实做个好民工吧!

  37. jd523
    2009年10月31日14:08 | #37

    SEO存在,做了关键词排名,做了流量,如果不产生价值,SEO的人员在公司就没有存在下去的必要!---这句非常实在,一点也不虚!

  38. 2009年11月1日14:21 | #38

    讲得不错,支持

  39. smkuangren
    2009年11月1日15:38 | #39

    有时即使做民工 都不好做!

  40. 2009年11月1日17:48 | #40

    有句话说得好,三流的seo做链接,二流的做内容,一流的挖掘用户的力量^.^论坛怎么不给注册呢,也照顾下后来者嘛

  41. 2009年11月1日20:30 | #41

    我们要永远思考着前进的方向,只是这个转换的过程很难把握

  42. 2009年11月1日20:46 | #42

    不做网络民工,自己却成了真正的民工

  43. 2009年11月2日15:56 | #43

    我们都在不停的进步。。。只是要落实

  44. 新桂系
    2009年11月3日10:42 | #44

    做民工非我所愿,自己不做领导
    永远都是民工命
    先努力向上爬吧

  45. 2009年11月3日11:48 | #45

    访问流量和转换率确实非常重要,特别对于商品销售网来说,民工也好,老板也好,赚钱才真!

  46. 2009年11月4日04:42 | #46

    皇帝的新装,说的跟没谁一样。书本上都有。如果你自己做过企业站,就知道如果不是为了带来客户做什么seo,哪个做seo的目的不是为了客户。

  47. 2009年11月4日08:31 | #47

    说实在的,SEO网络民工有很多的,我们公司也是这种做法的,哎,真的要悲衰了,

  48. 2009年11月4日13:08 | #48

    客户是最重要的,不管民工不民工,赚钱才是硬道理

  49. 2009年11月4日17:25 | #49

    讲的太好了

  50. 2009年11月4日22:20 | #50

    这些说的太经典了,,我现在的一个网站就是流量不错,,转换客户来的太少了.

  51. 2009年11月4日23:31 | #51

    我们的目的:把用户拉到我们网站来!正解!

  52. 2009年11月5日15:15 | #52

    民工非我所愿!
    向老板方向努力!

  53. 2009年11月6日13:22 | #53

    民工非我所愿

  54. 2009年11月6日13:32 | #54

    恩是对

  55. 2009年11月6日20:40 | #55

    说的很到位啊。
    我们很多人对SEO的认识还是比较片面的。
    说到底,用户体验是第一位的,转化率是第一位的,SEO要为这些服务。

  56. 2009年11月7日23:03 | #56

    支持老师..

  57. 2009年11月8日00:26 | #57

    做SEO的,不做网络民工的,只是塔尖那部分吧,少之又少~

  58. 2009年11月9日20:23 | #58

    做电子商务站主要是规划,先寻找市场缝隙,要有明确的目标,有前景才能持之以恒的努力,不至于半途而废。而没头苍蝇似的乱撞就更是浪费生命了。

  59. 2009年11月10日09:21 | #59

    没有流量就没有ORDER,先搞到流量再说

  60. 2009年11月10日10:15 | #60

    如其说不做网络民工,还不如直接说不做SEO好了。SEO本来就是排名。

  61. 2009年11月11日22:18 | #61

    有点把seo说大了,seo是什么。

  62. 2009年11月11日22:20 | #62

    详述了一个观点

  63. 好水
    2009年11月12日14:26 | #63

    笑...

  64. 2009年11月13日15:15 | #64

    似乎没有像要的东西那。

  65. 2009年11月17日00:08 | #65

    先做好网络民工,向网络包工头努力

  66. 2009年11月17日14:29 | #66

    不错,讲的很有性格.

  67. 2009年11月27日12:15 | #67

    不做网络民工的

  68. 2009年11月28日00:11 | #68

    分析的不错!

  69. arvin
    2009年11月28日09:40 | #69

    看了楼上很多留言~
    从字面上来说seo就是搜索引擎排名服务!
    这只是字面上的意思! 如果你只理解到这上面,那么你发发连接就可以了!
    到底怎么才能做好排名是一个问题
    怎么做好价值流量是一个问题!
    记住一点:引擎和你的网站都是为了用户服务的,一切不为了用户来做,就有淘汰你的一天!
    你觉得你是民工,那么你就是民工,你觉得你是经理,你就能做到经理!
    dunsh会有人给我邮件吗? 我期待!
    arvin.leo@hotmail.com

  70. 2009年11月28日14:04 | #70

    很不错,,顶顶顶~~~~支持!

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