雅虎、微软等搜索引擎都看好所谓的社会搜索，这就表明它们承认，与搜索引擎算法相比，人能够更好地回答一些问题。
社会搜索通常指的是一个网站或服务，它依赖一个社区的参与者提供具体问题的答案或提供网站的链接。专家表示，不要指望社会搜索会篡夺搜索算法的王位。
但是，社会搜索答案会成为搜索算法结果的一个有益的补充。搜索引擎观察执行编辑谢尔曼说，最终，算法搜索和各种类型的社会搜索系统将融合成一个混合系统，更好地满足用户的各种信息需求。
毫无疑问，社会搜索有其不足之处，一个网站的用户群必须有足够大，而且包含有能够保证搜索结果质量的人。怀疑论者表示，企业开发社会搜索已经有数年时间了，但大多数努力都失败了。
Netscape.com总经理詹森说，我认为社会搜索是不可行的。如果社会搜索的结果不远远超过Google的搜索结果，就没有人会使用它。
那么，为什么目前会有一些人看好社会搜索的前景呢?支持者认为，人们越来越习惯在Web 上沟通了。他们说社会搜索有它的优势，尤其是在主观性话题方面，例如在芝加哥吃烤牛排哪个地方最好。他们说，新一代的Web 2.0 公司已经获得了接受，尤其是在年青的Web 用户中，这使得社会搜索的结果更为可靠了。
Open Directory Project，甚至是雅虎都有着社会搜索的血统。问答型网站是最常见类型的社会搜索。在这样的网站上，任何人都可以提出问题，并得到来自某个领域的专家或普通人的答案。比较流行的这类网站有Yahoo Answers、Wondir、Answerbag。
雅虎合伙创始人杨致远看到Knowledge Search站点在韩国和中国台湾取得了巨大成功后，批准了为美国开发Yahoo Answers 的计划。雅虎负责产品战略的副总裁霍洛韦兹说，Yahoo Answers 使人们能够搜索尚不存在的东西。Yahoo Answers 正在快速增长。
据comScore Networks 称，Yahoo Answers 网站的用户数量由5 月份的910 万独立用户增长到了7 月份的1440万独立用户;微软也涉足了社会搜索领域，但规模要小一些。
Windows Live Search 项目经理纳姆说，微软计划在数月后推出Windows Live Q&A;Google则推出了付费的Google Answers和Google Co-op。
但是，并非所有人都看好社会搜索。Hitwise 负责全球研究的总经理比尔说，目前要判断社会搜索是否会崛起还为时过早。目前它对于主流的互联网用户而言过于复杂了。
谢尔曼说，目前，社会搜索存在“重要的缺陷”。他在博客中写道，无论有多少人参与对互联网内容的标注，但是，互联网的规模和范围意味着大多数内容无法被社会搜索内容所覆盖，对于人而言，互联网的增长速度太快了。
当然了，此前一些公司的社会搜索项目都遭遇了失败。Ask.com 在2000年推出了Answer Point问答型网站，但在2002年关闭了该网站，原因是几乎没有人愿意在免费服务中回答问题。人们通过正常搜索得到所需要的信息比向社区提交问题、等待答案要迅速和方便得多。
出处：CNET科技资讯网 文章收集：
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